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なぜかiTunesがダウンロードできない?!原因と対処法を解説

author 藤原 陽翔
date 2024-07-16

iTunesはApple社が提供する多機能なメディア管理ソフトで、音楽、映画、アプリの管理に重要な役割を果たしています。しかし、Windowsユーザーの中には、iTunesがダウンロードできない、インストール失敗のという問題に直面することがよくあります。そんなとき、どのように対処すれば良いのでしょうか?今回は、Windowsユーザー向けに、iTunesがダウンロードできない原因と対処法についてわかりやすく解説していきます。

iTunesをダウンロードできない原因解明

iTunesはiOSデバイスユーザーにとって欠かせない管理ツールです。MacではiTunesが既にコンピュータにプリインストールされており、すぐに利用できます。しかし、Windowsでは、自分でiTunesをダウンロードしてインストールする必要があり、この過程で問題が発生しやすくなります。iTunesをダウンロードできない時に考えられる原因は下記の通りになります。

  • インタネット接続に問題がある
  • 一時的なエラーや不具合
  • スペックや空き容量が不足している
  • 最低動作要件を満たしていない
  • ブラウザの不具合
  • セキュリティソフトの干渉
  • Appleのサーバー側の問題
  • ユーザーアカウントにインストール権限がない

これらの原因を理解することで、iTunesがダウンロードできない問題を効果的に解決するための第一歩を踏み出すことができます。次に、それぞれの原因に対する具体的な対処法を見ていきましょう。

iTunesをダウンロードできない時の解決策

対処法1.インタネット接続状態の確認

安定したインターネット接続はダウンロードの成功に不可欠です。接続が不安定な場合、ダウンロードが中断され、ファイルが壊れる可能性があります。以下の方法でWi-Fiまたは回線接続の状態を改善してみましょう

  • ウィンドウの右下にあるネットワーク設定をクリックし、Wi-Fi機能をオフにしてからオンに切り替えます。
  • 無線LANルーターの電源を切り、数分待ってから再度起動します。

インタネット接続状態の確認

対処法2.パソコンを再起動してみる

コンピュータは、長期間の使用によって不具合やエラーを発生しやすいです。これらの問題の80%以上は、コンピュータを再起動することで解決することが可能です。

PC画面の左下にある「スタート」ボタンをクリックします。表示されるメニューから「電源」アイコンを選択すると、「スリープ」「シャットダウン」と「再起動」を選択できるので、「再起動」をクリックします。すると一旦電源が切れてからWindowsが再起動します。その後、ダウンロード失敗が解決したかどうかを確認してみましょう。

対処法3.不要なソフトやデータを削除して容量を増やす

iTunesのダウンロードやインストールには少なくとも400㎆のディスクスペースが必要です。コンピュータのディスクスペースを確認し、ダウンロードしたけれども不要になったドキュメント、使わなくなったソフトウェアなどを削除すると空き容量を増やせます。

もちろん、キャッシュを削除するのも有効です。キャッシュとは、データの読み込みを高速化するために、ブラウザに画像やファイルをブラウザに一時的に保存するデータです。時間が経つにつれて、蓄積されたキャッシュは多くの容量を占めるようになりがちですので、定期的な削除をお勧めします。

  • 「スタート」>「設定」>「システム」>「ストレージ」の順に選択します。
  • 「一時ファイル」をクリックすれば、ダウンロード、ゴミ箱、キャッシュなどの項目を表示されます。
  • 不要なデータの横にあるボックスにチェックを入れて、削除ボタンを選択して容量を増やします。

一時ファイル 削除

対処法4.システム互換性を確認する

iTunesの最新バージョンをダウンロードするには、特定のシステム要件を満たしている必要があります。古いオペレーティングシステムやハードウェアの制限が原因で、インストールに失敗することがあります。以下はiTunesの最低システム要件です

  • Windows 7 またはそれ以降のバージョン
  • SSE2に対応した1GHz Intel または AMD プロセッサ
  • 512MB RAM
  • DirectX 9.0互換ビデオカード

ただし、ソフトウェアのバージョンアップによって構成要件が変更される可能性があるため、システム要件に関する最新かつ正確な情報については、アップルの公式ウェブサイトをご参照ください。

対処法5.お使いのブラウザをアップデート

一部のブラウザがダウンロードリンクが正しく処理されず、iTunesのインストールパッケージに問題が発生する場合があります。ご利用のブラウザのバージョンアップをお試しください。すでに最新の場合は、ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアするか、別のブラウザを使用してみてください。

対処法6.セキュリティソフトの無効化

一部のセキュリティソフトウェアがiTunesのダウンロードをブロックすることがあります。これにより、ダウンロードが開始できない場合があります。以下の手順で設定を調整しましょう。

  • セキュリティソフトやファイアウォールを一時的に無効化します。
  • iTunesのダウンロードが完了したら、ファイアウォールやアンチウイルスソフトを再度有効化してください。

対処法7.Appleのサーバー側の問題

Appleのサーバーが一時的にダウンしている場合、ダウンロードができないことがあります。この場合、ユーザー側でできることは限られていますが、時間をおいて再試行することで解決することがあります。

対処法8.ユーザーアカウントの権限確認

インストールを行う際に必要な管理者権限が不足していると、ダウンロードやインストールが進まないことがあります。

  • 画面の左下から「スタート」>「設定」>「アカウント」の順に進みます。
  • 右側に、現在ログインしているアカウントの情報が表示されます。 「管理者」または「Administrator」と表示されている場合は、管理者アカウントをご使用中です。

PC 管理者アカウント

対処法9.Windowsの更新が必要

Windowsの更新が行われていない場合、必要なシステムコンポーネントが不足していることがあります。これにより、iTunesのダウンロードやインストールが妨げられることがあります。

コンピューターの設定画面から「Windows Update」をクリックしますん。利用可能な更新プログラムが表示された場合は、「アップデート」を選択して最新バージョンをインストールしましょう。

Windows 更新

これらの解決策を試すことで、iTunesのダウンロードに関する問題を解決できるはずです。それぞれの原因に対する具体的な対応を行うことで、スムーズなインストールが可能になります。

iTunesの代替ソフトーーFonePaw DoTransを使う

上記の方法を試しても、iTunesがダウンロードしてインストールできないという問題が改善されない場合、他のソフトウェアを使用してiOSデバイスのデータをバックアップまたは転送することを考えられます。ここでは、「FonePaw DoTrans」という使いやすさと多機能性を兼ね備えたデータ転送ツールを強くお勧めします。

「FonePaw DoTrans」はiPhoneやAndroidデバイス間でのデータ転送を簡単に行えるだけでなく、PCへのバックアップやメディア管理もサポートします。さらに、すべてのデータを直接バックアップするiTunesとは異なり、先にデータをプレビューしてから、選択的にデータを転送してバックアップするのを対応します。iTunesのにくい操作を避けたい方や、iTunesの制約に縛られたくない方にとって、理想的な選択です。

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FonePaw DoTransの主な機能

  • iTunesを介さずに音楽、写真、ビデオ、連絡先などの重要データの転送を対応
  • たった一つのソフトで、異なるOS(iOS、AndroidやPC)間でスムーズなデータ移行
  • 直感的で使いやすいインターフェースとワンクリック操作が可能
  • iTunesより速い転送スピードも魅力
  • iTunesライブラリデータの確認やデバイスへの同期をサポート

iTunesの代わりにFonePaw DoTransを使う操作手順

ステップ1、 まずは公式サイトからソフトをダウンロードし、インストールします。お使いのiOSデバイスをUSBケーブルでPCに接続します。

スマホ PC 接続

ステップ2、 左側のパネルには、写真、音楽、ビデオ、連絡先、メッセージ、ツールキットなどを含むすべてのファイルタイプが表示されます。ご希望のデータ種類をクリックすると、そのカテゴリのすべてのファイルが表示され、ファイル名、作成日、サイズなどの詳細がプレビューできます。それでは、転送したいファイルを選びましょう。

データ選択 プレビュー

ステップ3、 その後、上にある「PCへエクスポート」アイコンをクリックすると、選択したすべてのデータをパソコンに一括転送されます。

PCへデータ転送

iTunesに代わる最適な選択肢として、「FonePaw DoTrans」を使えば、操作の簡便さや豊富な機能性を実感し、データ管理の効率化を実現することが可能です。30日間の無料試用期間を提供しており、ぜひダウンロードしてその優れた機能をじっくりとお試しください。

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おまけ:Macユーザーのためのデータ転送ソフトウェア

「FonePaw DoTrans」はWindowsシステム専用のデータ転送ソフトウェアです。では、Macユーザーにとって iTunesの代替となるものはありますか?もちろん、Macユーザーの皆さんにも安心してご利用いただけるデータ転送ソフトウェアとして、「FonePaw iOS転送」をお勧めします。

同様に、このソフトは強力なデータ転送機能と直感的なインターフェースで知られています。「FonePaw iOS転送」を利用することで、Macユーザーも簡単かつ効率的にデータ管理が可能になります。

FonePaw iOS転送

まとめ

本記事では、iTunesのダウンロードやインストールできない原因や対処法を詳しく紹介しました。原因が分かれば対処の難易度は下がるが、原因が多岐にわたるため、この点で悩む人もいるかもしれません。iTunesに不満を持っている方や、ダウンロードに困っている方は、まず「FonePaw DoTrans」をダウンロードして試してみることをお勧めします。このソフトウェアは、多機能性と使いやすさでデータ管理を大幅に改善し、問題を迅速に解決します。ぜひ、下記リンクからダウンロードして体験してください。

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