FonePaw 常見問題解答：因網路錯誤導致無法註冊軟體，我該怎麼辦？

部分用戶在註冊 FonePaw 的產品時，可能會遇到「網路錯誤」的情況，有許多原因可能會導致這種情況的發生，例如沒有網路連接或網路連接不良、Web 伺服器受限等。如果你遇到了相同的情況，並且無法註冊軟體，不妨試試下面的方法來檢查你的網路，解決網路錯誤的問題。

# 1. 檢查防火牆設置

通常由於防火牆設置，你可能無法訪問我們的網路伺服器。在這種情況下，你可以將「reg.fonepaw.com」添加到防火牆。網路埠為「443」，協定為「https」。

關閉防火牆或更改防火牆設定的步驟：

第 1 步： 進入「控制台」> 「系統及安全性」

第 2 步： 選擇「Windows Defender 防火墻」>「開啟或關閉 Windows 防火墻」

第 3 步： 在「自訂設定」的視窗中，選擇「關閉 Windows Defender 防火墻」或進行其他設置。

# 2. 檢查網路連接

有時如果你的網路連接非常差或沒有在連接中，便會在註冊軟體時收到網路錯誤的訊息。這時，你可以到網路連接比較好的地方或者更換新的網路，再次嘗試註冊軟體。

# 3. 解除安裝並重新安裝軟體

你亦可以嘗試解除安裝 FonePaw 的軟體，然後重新下載安裝，使用相同的註冊碼註冊該軟體。

想要獲取 FonePaw 產品的註冊碼，請到 FonePaw 線上商店 (opens new window)選購你需要的產品。

# 4. 關閉 VPN

如果你開啟了 VPN，請禁用後再次註冊軟體。

在嘗試了上面提及的方法後，你基本可以解決因網路錯誤而導致註冊軟體失敗的問題。如果你仍然無法註冊 FonePaw 的產品，請及時與我們聯絡。