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FAQ de FonePaw – ¿Cómo solucionar el error de red al registrar los programas?

by Carmen Ortega, 08.03.2022

Si te encuentras con unos errores al registrarte en los programas de FonePaw, no te preocupes y sigue leyendo estas soluciones para obtener ayuda o contactar directamente con el equipo de soporte de FonePaw.

En realidad, existen unos motivos como una conexión de red defectuosa/nula, servidor de web restringido o más que causan el error de red durante el registro. Si te enfrentas a la misma situación y no logras registrarte en los softwares, puedes consultar estas soluciones o trucos de abajo para solucionar el problema.

# 1. Comprobar los ajustes del Firewall

Regularmente, no se te permite visitar nuestro servidor de web debido a la configuración de Firewall. En este caso, puedes añadir "reg.fonepaw.com" a tu Firewall. El puerto de red es "443" y el protocolo es "https".

Pasos para desactivar el Firewall o cambiar las configuraciones de Firewall:

  • Abre "Panel de Control" > "Sistema y Seguridad" > "Firewall de Windows Defender".

  • Haz clic en "Activar o desactivar Firewall de Windows" en el panel de control en la parte izquierda.

activar o desactivar firewall de Windows

  • Cuando entras en la ventana "Personalizar configuración", marca la opción "Desactivar Firewall de Windows".

personalizar configuración de redes en Windows

# 2. Comprobar la conexión de red

A veces, si tienes una mala conexión, el error de registro aparecerá, puedes poner tu equipo en una situación de red estable e intentar de nuevo.

# 3. Desinstalar el programa y reinstalarlo

Puedes desinstalar los programas de FonePaw y luego descargarlo de nuevo. Utiliza la misma licencia para registrarte en el software y funcionará correctamente.

A fin de obtener las licencia de los productos de FonePaw, ve a Tienda Online de Fonepaw

# 4. Desactivar el VPN

Si has habilitado VPN, por favor deshabilítalo e intenta de nuevo.

Con los métodos mencionados aplicados, puede arreglar el error de red fácilmente. Por favor ponte en contacto con nosotros si el registro sigue fallando.