本教學提供 MacBook/iMac 無法登入 Mac App Store 和 iTunes Store 的解決方法，可用於處理與下列錯誤提示有關的問題：
- 「暫時無法連接到App Store，請稍後再試」
- 「無法連接 App Store」
- 「無法連接 iTunes Store。發生未知的錯誤」
-「我們無法完成您在 iTunes Store 中的要求。無法建立網路連線。iTunes Store 中發生錯誤。請稍後再試」
- …
Mac App Store 無法登入怎麽辦？App Store 打開後一片空白無法搜尋項目？在蘋果 macOS 系統裡也有一個如 iPhone App Store 的應用商店，可以讓你下載想要的程式，但不少用家都碰到過打不開，連不上 App Store 的困擾。本教學介紹 7 個有效的解決辦法處理 Mac App Store 無法連線、搜尋不到項目以及無法正常購買或下載的問題，請繼續往下讀吧！
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# 如何解決無法連接 App Store 問題？
# 1. 檢查網路連線
如果螢幕畫面顯示「無法連接到 App Store」提示，一般情況下都是由於網路問題導致的。檢查 Mac 機是否正常連線，你可以嘗試打開瀏覽器網頁，看是否能成功載入。如果無法連接 Internet，你需要先修好 Wi-Fi 連線的問題（重新開啟路由或請專業人士維修等）。
# 2. 重新啟動 Mac
如果當前 Mac 的網路連接是正常的，但仍然顯示打不開或連接不上的話，可以嘗試關閉再重新開啟電腦試試看。雖然這個方法很簡單，但有不少人是透過關機重新開啟解決了 App Store 的連線問題，你不妨也試試！
# 3. 檢查蘋果系統狀態
App Store 無法連線亦有可能是伺服器停機造成錯誤，你可以前往 Apple 系統狀態頁面查看你所在地區的現時系統狀態。如果 Mac App Store 出現線上服務問題而導致App Store暫時無法使用，受影響的肯定不止你一人，你所能做的事情只有耐心等蘋果公司修復連線問題了。
# 4. 解決 Mac App Store 無法驗證裝置問題(Apple ID 驗證失敗)
如果你輸入了正確的 Apple ID 與密碼仍然無法登入 App Store，並出現「Your device or computer could not be verified. Contact support for assistance」Mac App Store 無法驗證裝置(Apple ID 驗證失敗)的提示，你可以這樣解決：
- 開啟 Finder 並按下 Command+Shift+G 開啟前往指定路徑視窗。
- 複製下面路徑並貼到上面開啟視窗中：
/Library/Preferences/SystemConfiguration/
- 找到並刪除 NetworkInterfaces.plist 檔案。 關閉並重新啟動 Mac，然後嘗試連線至 App Store。
# 5. 檢查日期與時間
在 Mac 上開啟「系統偏好設定」>「日期與時間」確認顯示的日期和時間是否按照你所在的地區正確設定。如果不是，則改成正確的日期和時間，然後再次登入 Mac App Store 試試看。
# 6. 更改 DNS 設定
在 Mac 上開啟「系統偏好設定」>「網路」。
按一下右下角的「進階…」按鈕，再進入「DNS」分頁。
點選「DNS 伺服器」方框中原本的設定並按「-」刪除掉，然後再按「+」輸入 8.8.8.8。
再次點「+」並輸入 8.8.4.4。
按「確認」然後點擊「套用」。
重新啟動 Mac 機然後嘗試連線登入到 Mac App Store。
# 7. 刪除無效憑證檔案
開啟 Finder，在電腦螢幕最上方的選單中，點「前往」>「前往檔案夾」。
輸入：/var/db/crls/ 然後按一下「前往」。
找到並刪除 crlcache.db 和 ocspcache.db 檔案。
重新啟動 Mac 並再次登入 Mac App Store 看能不能正常連線。
上面提供的方法亦適用於無法連接 iTunes Store/ iTunes Store 中發生錯誤等情況。跟著上面提供的解決方法，你應該可以成功登入 Mac App Store 或 iTunes Store 了。如果試過上面所有的步驟仍無法連線 App Store，建議聯絡 Apple 客服！
