隨機音樂回放模式會講音樂庫的內容打亂播放，但在模式開啟的情況下，有時候並不知道下一首播的歌曲是什麼。有時候你可能就想聽聽音樂但沒辦法把隨機播放模式關閉。
通常會有兩個情況 iPhone 無法關閉隨機播放模式。
1. 你不知道隨機播放的按鈕在哪裡
隨機播放按鈕在預定的狀態下會隱藏，不會出現在第一頁頁面，因此用家通常不知道按鈕在哪裡。
2. 螢幕卡住
如果螢幕卡住，所有功能包括隨機播放功能都不會響應。無論怎麼點擊按動隨機播放按鈕都不會有動作。
這裡有四個有用的方法解決這些問題。
辦法1：點擊隨機播放按鈕關閉功能
如果你使用 Apple Music 的話，隨機播放模式開關按鈕就在播放按鈕下面。你需要往上劃螢幕，但避免從螢幕底部往上劃，否則可能會觸發 iPhone 的控制中心或退出至主頁 (iPhone X後機型)。
如果你用的是 Spotify ，就用以下方式關閉 Spotifiy 上的隨機播放。
第一步：打開 Spotify 然後打開「你的音樂庫」。
第二步：選擇播放列表或專輯，然後選擇一首歌播放。
第三步： 在螢幕底部點擊歌曲名稱，然後點擊螢幕最左手邊的回放控制。
如果隨機播放模式關閉，兩個箭頭交叉的圖標會變成灰色。
辦法2: 重新啟動應用程式或 iPhone/iPod 來關閉隨機播放功能
首先，從螢幕底部向上劃，徹底關閉音樂應用程式並退出至主頁。如果強制關閉應用程式方法無效，那就有需要重新啟動手機。
第一步：長按 iPhone 的睡眠/喚醒鍵，直到出現滑動來關閉選項。
第二步：鬆開按鈕，用手指滑動關閉手機
第三步：長按 iPhone 的睡眠/喚醒鍵直到出現蘋果標誌，再鬆開按鍵等候重新啟動。
如果你打開音樂的應用程式發現音樂依然隨機播放，則用下一個辦法。
辦法3：重新安裝應用程式來退出隨機播放模式
第一步：長按音樂應用程式圖標直到圖標出現抖動
第二步：按圖標左上角的 X 來刪除。
第三步：前往 App Store 尋找該應用程式然後重新安裝
到了這個時候，問題應該得以解決。但如果 iPhone 的隨機播放模式因為螢幕卡住所以無法關閉的話，接下來將是最適合的辦法。
辦法4：快速處理隨機播放模式無法關閉的問題
如果因為螢幕卡住，所以你點不到隨機播放按鈕的話， FonePaw iOS 系統恢復是一個不錯的選擇。軟件可以在沒有數據丟失的情況下將 iPhone 或 iPad 恢復到正常的情況。你可以嘗試一下標準模式來修復裝置同時保存所有的數據。但是以防萬一，進行修復之前將數據進行備份。
如果你的裝置丟失了音樂或者其他數據，FonePaw iPhone 數據恢復 (opens new window)功能可以將其恢復。
第一步：在電腦上安裝 FonePaw iOS 系統恢復 (opens new window)然後打開。
第二步：用匹配的 USB 線將 iPhone 或 iPad 與電腦相連接。
第三步：前往 iOS 系統恢復 然後點擊開始按鈕。
第四步：選擇標準模式，然後選擇「確定」。
注意：標準模式不會刪除手機上的數據。但選擇進階模式請再三謹慎，因為該模式會刪除手機上所有數據。
第五步：下載對應的韌體包然後選擇「修復」來啟動恢復程序。
在過程中，保持裝置連接，同時不要使用裝置。另一方面，也要保持互聯網的連接。
第六步：進度條到達 100%，手機修復完成。手機重新啟動後應該恢復正常。
簡而言之，要關閉隨機播放模式很容易，不過如果是裝置或系統當機，就要重新啟動手機或者借助例如 FonePaw iOS 系統恢復 一類第三方軟件的協助重新設置系統。
