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1.체험판과 등록된 프로그램의 차이점은 무엇인가요? 표시/표시 취소

체험판과 등록판의 모든 기능은 동일합니다. 하지만 평가판에는 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 예를 들어, 등록되지 않은 FonePaw 아이폰 데이터 복구 장치를 스캔하고 장치에 파일을 표시할 수 있지만 파일을 복구할 수는 없습니다. 등록된 사용자인 경우 제한 없이 파일을 복구하는 데 도움을 줄 수 있으며 평생 무료 업그레이드와 당사로부터 완전한 기술 지원을 받을 수 있습니다.

2.FonePaw에서 주문하는 것이 안전한가요? 표시/표시 취소

FonePaw의 모든 데이터는 당사에 의해 보장됩니다. 그리고 귀하의 지불금을 받기 위해 Digital River, Avangate, PayPal 등과 협력합니다. 따라서 귀하의 개인정보는 가장 높은 수준으로 보호됩니다.

3. 내 주문이 성공했는지 어떻게 확인할 수 있습니까? 표시/표시 취소

모든 결제가 완료되면 ID, 등록 코드, 이메일 주소 등 주문 세부정보가 결제 플랫폼을 통해 곧 전송됩니다.

4.두 번 주문하면 어떻게 해야 하나요? 표시/표시 취소

두 번 주문하더라도 걱정하지 마세요. 귀하는 당사 지원팀에 연락하여 주문 ID, 번호 또는 기타 필요한 정보를 제공할 수 있습니다. 당사 영업팀에서 귀하에게 확인을 해드립니다. 확인을 받은 후, 가능한 한 빨리 중복된 항목을 환불해 드리겠습니다.

5.주문을 취소할 수 있나요? 표시/표시 취소

귀하의 컴퓨터에 설치하여 한동안 사용하신다면 대답은 '아니오'입니다. 그리고 당사 제품에 문제가 있어 당사 팀에서 해결할 수 없는 경우 당사 규정에 따라 환불해드리는 것을 고려할 것입니다. 환불 정책.

결제

1.어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요? 표시/표시 취소

Visa/Euro/MasterCard 카드, Discover, American Express, JCB 등을 통한 Avangate, Digital, PayPal 결제 수단으로 제품 구매를 지원합니다.

2.제품 구매 후 라이선스 코드를 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요? 표시/표시 취소

제출한 이메일 주소가 처음에 사용한 이메일 주소가 올바른지 확인하세요. PayPal을 통해 결제한 경우 e-수표는 즉시 결제 기간이 아니므로 3~5일 이내에 결제가 완료되면 PayPal에서 알림을 보낸 다음 라이센스 코드가 곧 전송됩니다.

3. 청구서 수신 주소가 신용 카드의 주소와 일치해야 합니까? 표시/표시 취소

신용카드 정보를 보호하기 위해 신용카드 명세서에 기재된 주소와 동일한 정확한 주소를 입력해야 합니다. 그런데 중간 이름과 이니셜을 입력할 필요가 없습니다.

4.실수로 잘못된 상품을 구매한 경우 교환이 가능한가요? 표시/표시 취소

우리는 고객이 실수로 잘못된 제품을 받게 된 경우를 위해 두 가지 솔루션을 제공합니다.
1) 잘못된 제품도 보관하고 싶으실 경우 올바른 제품 구매 시 20% 할인을 제공해 드릴 수 있습니다. 저희에게 연락하시면 해당 설정을 제공해 드리겠습니다.
2) 연락해야 할 것 FonePaw 지원 잘못된 순서를 올바른 순서로 바꾸려면 그러나 가격 차이(지원에서 가격 차이가 있는 고유한 구매 링크를 제공함)를 완전히 고려해야 합니다. 올바른 주문이 잘못된 주문보다 비용이 더 많이 드는 경우 차액을 보상해야 합니다. 그렇지 않은 경우 두 제품 간의 가격 차액은 환불되지 않습니다.

배송

1.등기우편을 잘못된 상품으로 보냈을 경우 어떻게 해야 하나요? 표시/표시 취소

프로그램 시스템에서 자동으로 등록 이메일을 구매 이메일로 보내드립니다. 실수로 잘못된 제품을 받은 경우 먼저 해당 제품의 공식 웹사이트로 돌아가야 합니다. 둘째, 프로그램의 평가판을 컴퓨터에 다운로드하여 설치하여 작동하는지 확인하십시오. 셋째, 가다 여기를 클릭해주세요. 그러면 해당 등록 코드를 보내드리겠습니다.

2.등록 코드가 잘못되었습니다. 어떻게 해야 하나요? 표시/표시 취소

FonePaw의 모든 데이터는 당사에 의해 보장됩니다. 그리고 귀하의 지불금을 받기 위해 Digital River, Avangate, PayPal 등과 협력합니다. 따라서 귀하의 개인정보는 가장 높은 수준으로 보호됩니다.
둘째, 특히 민감한 경우 등록 코드의 철자가 올바른지 확인하세요.
셋째, 위와 같은 상황에서도 여전히 작동하지 않는다면, 당사 서포터에게 문의하시기 바랍니다.

3.배송 방법을 변경할 수 있나요? 표시/표시 취소

대답은 아니요입니다. 주문을 제출한 후에는 배송 방법을 변경할 수 없습니다. 어떤 기관의 시스템도 배송 방법 변경을 지원하지 않습니다.

기타

1. 고객을 위한 기술 지원이 있습니까? 표시/표시 취소

분명히! 등록된 프로그램을 사용하시든, 체험판을 사용하시든, 제품의 기술적인 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주세요. 여기를 클릭해주세요. 질문을 제출하시면 서포터가 24시간(근무 시간) 또는 48시간(주말) 내에 답변해 드립니다.

2.환불 요청이 승인되면 돈을 돌려받는 데 얼마나 걸립니까? 표시/표시 취소

동일한 계좌로 환불이 완료되기까지는 일반적으로 영업일 기준 3~7일이 소요됩니다.

3.FonePaw는 "구매 전 사용" 서비스를 제공합니까? 표시/표시 취소

예. "구매 전 체험" FonePaw 소프트웨어를 사용하면 구매하기 전에 귀하의 요구 사항을 충족할 수 있는지 평가할 수 있습니다. 일부 기능이 포함된 FonePaw 소프트웨어 무료 평가판을 다운로드할 수 있습니다. 모든 기능을 갖춘 FonePaw 소프트웨어를 사용하려면 다음이 필요합니다. 라이센스 코드를 구입. 그러면 몇 분 안에 등록 코드가 이메일을 통해 자동으로 전송됩니다.

4.라이센스 코드는 두 번 사용할 수 있나요? 표시/표시 취소

소프트웨어를 다른 컴퓨터에 설치하도록 변경하면 라이센스 코드가 유효하지 않게 됩니다. 하나의 라이센스 코드는 하나의 컴퓨터에서 사용할 수 있으므로, 컴퓨터를 변경하고 제품을 계속 사용하려면 FonePaw에서 다시 구매해야 합니다.