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iPhoneのパスコードが合っているのに開かない時の対処法

by 芹沢 琴音, 2021.12.7
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iPhoneのパスコードが合っているのに画面ロックが解除できない場合、「FonePaw iPhoneロック解除」を使えば簡単な操作でiPhoneのロックを解除できます。無料利用できるのでぜひお試しを!

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iPhoneのパスコードが合っているのにロックが解除できない!?そういうエラーが発生した時にはどうすればいいのでしょうか。iPhoneの画面ロックを解除するために、ここで紹介した対処法で問題を解決してみてください。iPhoneのパスコードを正しく入力しているのに進まない場合でもご参考になれます。

一、iPhoneのパスコードが合っているのにロック解除できない時の解決方法

パスコードが合っているのにiPhoneは開かない場合、iPhoneの画面ロックを解除するために何回もパスコードを入力してしまうと、「iPhoneは使用できません XX分後にやり直してください」というメッセージが表示されます。その時にはまずiPhoneのメッセージに従い、XX分後に再びパスコードを入力してみましょう。

もしそれでもiPhoneのロックが解除できないと、iPhone側に「間違えすぎた」と認識されて「iPhoneは使用できません iTunesに接続」というメッセージまで表示されるリスクがあります。その場合にはパスワードを間違えすぎた時の対処法 (opens new window)を参考にしてください。

もしそこまでの状況になっていない場合、とりあえず次の対処法でiPhoneのパスコードが合っているのにロック解除できないというエラーを解消することをお勧めします。

# 方法1、iPhoneを再起動

iPhoneのパスコードが合っているなら、開かない問題はパスコードを間違えたせいではなくてiPhone側には不具合が発生した可能性があります。iPhoneの不具合を直すためにはまず「再起動」をしてみてください。

iPhoneが再起動された後、もしiPhoneのズレが直されると再びパスコードを入力すれば画面ロックが解除されるはずです。

# 方法2、iPhoneを放置してみる

再起動のほかに、ちょっとiPhoneを放置してから、もう一度パスコードを入力すればiPhoneが開けるようになる可能性もあります。でも、1時間くらい放置した後でもiPhoneは開かない場合、若しくは急用の時にできるだけ早く問題を解決してiPhoneを利用するためにはやはり次の解決策を試してください。

# 方法3、iPhoneロック解除ソフトを利用

iPhoneのパスコードが合っているのにロック解除ができない、iPhoneが開かない時、直接iPhone向けのロック解除ソフトで画面ロックを解除するのも対処法の一つです。ここでは FonePaw iPhoneロック解除 (opens new window) で開かないiPhoneのエラーを解消するやり方について説明します。まずはこのソフトをパソコンにダウンロードして、インストールしてください。

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ステップ1、インストール済みの「FonePaw iPhoneロック解除」を起動すれば、メイン画面では三つの機能が表示されます。iPhoneのスクリーンロックを解除するためには「パスコード解除」を選んでください。

起動画面

ステップ2、次には「スタート」を押して、開かないiPhoneをPCに繋いでください。これでソフトが接続されたiPhoneを自動的に検出できるはずです。

パスコード解除機能

ステップ3、ロック解除ができないiPhoneが検出されると、そのデバイス情報がソフト画面に表示されます。もちろん、表示されたiPhone情報が正しくない場合には自分で変更することもできます。ソフト画面のデバイス情報を確認した後、もう一度「スタート」を押してください。

デバイス 情報 選択

ステップ4、これでデバイス情報によってロック解除のためのファームウェアパッケージのダウンロードが開始します。ダウンロードが終了した後、「アンロック」を押してロック解除前の確認画面に入ります。ここでは「0000」を入力して「アンロック」をクリックして、開かないiPhoneのロック解除を始めましょう。

解除 確認

ステップ5、ソフト「FonePaw iPhoneロック解除」でのロック解除が始まり、進捗状況はソフトに表示されます。そのうちには操作ガイドによって手動でiPhoneをリカバリーモードにする場合もありますので注意してください。

解除終了

iOS 11.4以降のiPhoneは「iPhoneを探す」がオンになっている場合、このソフトのパスコード解除が完了すると、iPhoneパスコードとともに、Face ID、Touch ID、そしてiPhoneの全てのデータも解消されます。そしてロック解除した後、端末のバージョンが自動的に最新に更新されます。もし事前にiTunesやiCloudでバックアップを取っておいたら、iPhoneの初期設定画面でバックアップからデータを復旧できます。

一方、iOS 11.4またはiOS 11.4以前のiPhoneでは、「iPhoneを探す」のオン/オフに関わらず、データが削除されません。そして、もし「iPhoneを探す」をオンにしている場合、ロック解除した後にはApple IDのパスコードを入力してiPhoneをリセットする必要があります。そのため、iPhoneのデータを保留するようにパスコード解除の前に「iPhoneを探す」をオフにしておくのをおすすめします。

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# 方法4、Apple修理先に連絡

Appleサポートや修理ショップに連絡して、iPhoneの修理を依頼することもできますが、修理代金が少々高い同時に、iPhoneを修理するためには約1週間がかかりますので、その間には自分のiPhoneが使えなくて大変でしょう。だから、iPhoneのパスコードが合っているのに開かない場合に一番効率的な対処法はまず専門的なロック解除ソフトを利用することです。

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そのほか、Apple製品の修理店の修理方法といえばiPhoneの中のデータが画面ロック解除と伴って消去される可能性が高いです。でも、もし上記の方法で自己解決できない場合、色々不便なことが多いですが、やはりAppleサポートに頼んだほうがいいでしょう。

二、iPhoneのパスワードが合っているのに開かない原因とは?

iPhoneを使う度にロック解除のために、パスコードを入力しますが、間違いなく入力しているのに進まない場合になるのは一体なぜでしょうか?iPhoneのパスコードが勝手に変えられたのかと疑っていることがありますよね。その原因を解明します。

# iPhoneのタッチ操作に不具合がある

iPhoneにアクセスするために、ロック解除用のパスワードを入力するときに数字をタッチします。そのタッチ操作に不具合が起きると、タッチした数字が反応されずに、他の間違った数字が反応されて入力されることもあります。

# iPhoneの画面認識にズレが生じる

またiPhoneの画面の認識にズレが生じている場合では、ある位置をタッチしているのに、実際にその上や下、横の位置をタッチ認識してしまい、まったく別の数字が入力されてしまうこともあります。これで、正しいパスコードを入力しても間違えているという表示になってしまいます。

三、iPhoneのパスコードが合っているのに開かない不具合を防止する対策

パスコードが合っているのにiPhoneが開かない場合、問題を解決するためにはほとんどパスコードだけではなくiPhoneの中身のデータもすべて消去する必要がありますので、今後同じ問題が発生しないように、できるだけ防止策を講じてください。

# 対策1、定期的にiPhoneを最新のiOSバージョンに更新する

iPhoneのiOSバージョンの更新と伴って数知れないバグが直されます。iPhoneのパスコードが合っているのにiPhoneの画面ロックが解除できない問題はiPhone側の不具合で発生したトラブルならば、iPhoneのiOSを定期的にアップデートすることで防止できるはずです。

iPhoneの 「設定」アプリ>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」 ではiPhoneのiOSバージョンに関わるアップデートを確認できます。

ソフトウェア・アップデート

# 対策2、定期的にiPhoneのバックアップを作成する

iTunesやiCloudなどのAppleサービス、或いは「iOSデータバックアップ・復元 (opens new window)」などのソフトは専門的なバックアップ作成機能が搭載しています。iPhoneのバックアップを定期的に取ることではiPhoneデータの紛失を最低限に抑えて、二度とiPhoneのパスコードが合っているのに開かないエラーが発生してiPhoneのデータがすべて消去されても、作成したバックアップからiPhoneデータを取り戻せます。

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iPhoneのバックアップは多ければ多いほど重要なiPhoneデータを安全に保存することができますので、様々なiPhoneバックアップサービスを活用して複数のバックアップを作成してiPhoneデータを管理するのも悪くありません。

# 対策3、定期的にiPhoneの容量不足を解消する

iPhoneのストレージ容量が足りないと色々な不具合が生じますので、定期的にiPhoneの空き容量を増やすことではパスコードが合っているのにiPhoneが開かない問題の発生を未然に防ぐことができます。iOSデバイス(iPhoneやiPad)でのファイルの管理・削除はAppleの仕様によってほかのスマホより困難ですので、「FonePaw DoTrans (opens new window)」などのiPhoneデータ管理ソフトを活用してiPhoneの不要なファイルをPCに転送したり削除したりすることをお勧めします。

# まとめ

この記事は、iPhoneのパスコードが合っているのに開かない場合の対処法について紹介しました。iPhoneを再起動したりするなど様々な方法を試してもトラブルを解消できない場合、 FonePaw iPhoneロック解除 (opens new window) を利用することがおすすめです。データを紛失することなくロックの解除が可能で、実に便利です。

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