Molte persone hanno riferito che la fotocamera integrata dei loro laptop o webcam esterne come Logitech, Alienware ha smesso di funzionare dopo l'aggiornamento di Windows 10. In realtà, non è mai difficile risolvere il problema con la fotocamera integrata che non funziona perché esistono molteplici soluzioni. Questo post te lo mostrerà come risolvere il problema con la fotocamera di Windows 10 che non funziona in varie situazioni. Spero che tu possa trovare le soluzioni che funzionano per la tua fotocamera integrata o esterna.
[gennaio 13, 2022 aggiornato!] Come Windows 10, dopo aver aggiornato il sistema operativo a finestre11, il problema della fotocamera non funzionante è diventato molto diffuso. Il sistema non riesce a riconoscere la fotocamera integrata, la privacy abilitata, i problemi hardware o gli aggiornamenti cumulativi delle installazioni recenti possono anche attivare questo bug su Windows 11. Qualunque sia il motivo nel tuo caso, puoi anche seguire le linee guida di seguito e trovare un modo fuori.
Perché la mia fotocamera non funziona?
Prima di iniziare a risolvere il problema, diamo un'occhiata a ciò che causa il malfunzionamento del driver della fotocamera.
In alcuni casi, la fotocamera non può avviarsi con i codici di errore 0xA00F4244(0x200F4244) o 0xA00F4246 oppure mostra un'immagine con uno sfondo grigio e una fotocamera bianca con una croce al centro. Inoltre, ci sono utenti che ricevono il codice di errore 0xA00F4243(0xC00D3704) perché "sembra che un'altra app stia già utilizzando una fotocamera".
Le cause principali di questo errore sono:
- L'aggiornamento di Windows 10;
- Configurazione errata delle impostazioni;
- È bloccato dalle app;
- I file di sistema sono mancanti o danneggiati;
- Problemi hardware;
- Altri motivi sconosciuti.
Nelle parti seguenti, te lo mostreremo 6 modi fattibili per risolvere il problema del mancato funzionamento della fotocamera su Windows 10. Oppure, se ti trovi di fronte a una fotocamera non funzionante a causa di un codice di errore specifico, puoi provare direttamente i metodi in Codici di errore e correzioni nell'ultima parte, dove elenchiamo alcuni errori comuni e le soluzioni.
Sostituisci l'app fotocamera integrata con un'altra app webcam
Potresti trovarlo dopo aggiornamento di Windows 10, la fotocamera del tuo laptop può funzionare con Skype e altre app della fotocamera, ma non con l'app Fotocamera integrata di Windows 10. In tal caso, probabilmente c'è qualcosa che non va con l'app Fotocamera su Windows 10 ma non con la fotocamera stessa. Quindi, la soluzione più semplice è quella utilizzare un'applicazione webcam di terze parti per sostituire l'app Fotocamera quando non vuoi provare le correzioni una per una.
Inoltre, puoi anche utilizzare questo metodo per verificare nuovamente se il problema del malfunzionamento della fotocamera è dovuto all'app Fotocamera o alla fotocamera.
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Registratore webcam FonePaw è un'app per fotocamera consigliata. Il registratore ti consente non solo di scattare foto o registrare video con una webcam ma registra anche le attività dello schermo con audio e webcam sul tuo PC Windows. Rispetto all'app Fotocamera integrata, è più versatile in quanto può:
- Registra riunioni online per guardarle/ascoltarle offline.
- Fornire la funzione di annotazione per realizzare video dimostrativi.
- Salva i tuoi video in 7 formati e schermate in 5 formati.
- Disponibile per registrare video/audio in streaming di lunga durata.
- Supporta la registrazione avanzata come l'impostazione della lunghezza della registrazione, il blocco e la registrazione di video, la pianificazione delle attività, ecc.
Ora vediamo come registrare un video o scattare istantanee con questo strumento.
- Prima di registrare, puoi eseguire il controllo del suono per assicurarti che l'audio del sistema e il microfono funzionino correttamente. FonePaw fornisce la cancellazione e il miglioramento del rumore.
- Se dimentichi di salvare il video dopo la registrazione, FonePaw Webcam Recorder ti aiuterà ripristinare il video non salvato quando si avvia nuovamente il programma.
Passo 1. Esegui FonePaw Webcam Recorder. Attiva il pulsante Webcam.
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Passo 2. A fare una foto di qualunque cosa davanti alla fotocamera del tuo laptop, fai clic su Scatta foto.
Passo 3. A fare un video con la fotocamera del computer, fare clic su Rec pulsante avvia la cattura del video. Può acquisire contemporaneamente il suono del sistema e la voce del microfono.
Oltre a utilizzare l'app della fotocamera alternativa, puoi anche provare a concentrarti sulle impostazioni hardware e provare a riparare l'app della fotocamera originale. Basta leggere e operare con i seguenti passaggi.
Verifica la presenza di un interruttore o pulsante della fotocamera sul tuo dispositivo
Alcuni laptop e dispositivi portatili dispongono di un interruttore o pulsante fisico che accende o spegne la fotocamera. Quando è disattivata, potrebbe verificarsi una fotocamera non rilevata dal dispositivo o potrebbe essere visualizzata un'immagine di una fotocamera con una barra o uno schermo nero. Prima di utilizzare la fotocamera, assicurati che l'interruttore o il pulsante del computer sia acceso.
Quegli interruttori o pulsanti potrebbero essere difficili da individuare, quindi assicurati di guardare in tutti i posti possibili. Ad esempio, potrebbe essere:
- Un interruttore scorrevole sul lato di un laptop
- Un pulsante su una tastiera con l'icona di una fotocamera
- Un piccolo dispositivo di scorrimento per l'otturatore, integrato direttamente nella fotocamera
Installa o aggiorna il driver della fotocamera utilizzando Gestione dispositivi
Se la fotocamera smette di funzionare dopo l'installazione di un aggiornamento cumulativo o di una nuova versione di Windows 10, è possibile che il driver della fotocamera Windows 10 causi problemi di compatibilità. Quindi come aggiornare i driver della fotocamera su Windows 10? Per installare o aggiornare il driver della fotocamera per risolvere i problemi della webcam su Windows 10:
Passo 1. Apri Impostazioni profilo. E quindi fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
Passo 2. Fare clic su Visualizza aggiornamenti opzionali in blu.
Passo 3. Nella sezione "Aggiornamenti del driver", seleziona l'aggiornamento del driver più recente per le finestre della fotocamera.
Passo 4. Clicca su Scarica e installa pulsante.
Dopo aver installato il driver della fotocamera più recente, ora puoi provare la tua fotocamera utilizzando l'app Microsoft Camera.
Rollback del driver della webcam
A volte, l'aggiornamento dei driver della fotocamera per Windows 10 può causare problemi. Di solito ciò accade perché la fotocamera funzionava prima di un recente aggiornamento del driver. È possibile risolvere questo problema ripristinando e riportando il driver alla versione precedente utilizzando Gestione dispositivi.
Passo 1. Apri Inizio. Tipo "Gestione periferiche" per cercarlo e quindi fare clic sul risultato principale.
Passo 2. Espandi le categorie di Dispositivi di imaging, fotocamere, o Controller audio, video e di gioco.
Passo 3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla fotocamera e selezionare il Properties opzione.
Passo 4. E poi nel “Guidatore", Seleziona"Ripristina driver"
Passo 5. Spunta "Le mie app non funzionano con questo driver" e premi "Sì", quindi riavviare il computer.
Dopo aver completato i passaggi precedenti, la versione precedente del driver della webcam verrà ripristinata, consentendo alla fotocamera di funzionare nuovamente.
Controlla le impostazioni sulla privacy della fotocamera di Windows 10
Concedi il permesso alle tue app
A volte, il problema non è che la fotocamera non funzioni, ma che è disabilitata per alcune app (come Microsoft Teams, Zoom, Skype) a causa delle impostazioni sulla privacy di Windows 10. Quando la tua fotocamera funziona, ma non puoi accedervi da un'applicazione specifica, puoi scegliere di controllare prima le impostazioni sulla privacy.
Passo 1. Apri Impostazioni profilo. Fare clic su Privacy. E quindi fare clic su Telecamere.
Passo 2. Nella sezione "Consenti l'accesso alla fotocamera su questo dispositivo", fai clic su Cambiamento di e imposta "Accesso alla fotocamera per questo dispositivo" su "On".
Passo 3. Nella sezione "Scegli quali app di Microsoft Store possono accedere alla tua fotocamera", attiva l'interruttore per il programma a cui desideri consentire l'accesso alla fotocamera.
Dopo aver completato i passaggi precedenti, la fotocamera dovrebbe ora essere accessibile dalle app selezionate.
Controlla il tuo software antivirus
Nelle impostazioni del tuo software antivirus, cerca le impostazioni che bloccano l'accesso alla videocamera o il permesso di utilizzare la videocamera. Visita il sito Web del tuo fornitore di software antivirus per assistenza.
I codici di errore portano alla fotocamera di Windows 10 non funzionante
Errore 0xA00F4244 o 0x200F4244: Impossibile trovare o avviare la fotocamera
Come suggerisce il messaggio di errore "Impossibile trovare o avviare la fotocamera (0xA00F4244 o 0x200F4244)", la fotocamera di Windows 10 non può essere trovata o avviata probabilmente perché è bloccata dal servizio antivirus o perché il driver della webcam è obsoleto. Ecco alcune cose che puoi provare per riparare la fotocamera di Windows che non funziona.
Soluzione 1. Consenti alle app di accedere alla tua videocamera
Dopo l'aggiornamento di Windows 10, alcune app potrebbero non avere accesso alla fotocamera, pertanto le app non riescono a trovare o avviare la fotocamera.
Passo 1. Sul tuo computer, fai clic sul pulsante Start e quindi seleziona Impostazioni profilo > Privacy > Telecamere.
Passo 2. Attiva il pulsante per Consenti alle app di accedere alla tua videocamera e seleziona le app che possono accedere alla fotocamera.
Nota: - Non dimenticare di controllare il tuo software antivirus anche. Può bloccare l'accesso alla telecamera come parte della protezione della privacy.
Soluzione 2. Premere F8
Non è ancora chiaro il motivo per cui funzioni, ma alcuni utenti hanno scoperto che la fotocamera di Windows ha iniziato a funzionare dopo aver premuto il tasto F8. Il metodo F8 non sempre funziona, ma è un trucco molto semplice da provare.
Soluzione 3. Ripristina l'app della fotocamera su Windows 10
Il ripristino dell'app della fotocamera può risolvere problemi di sistema che potrebbero impedire il funzionamento della fotocamera su Windows 10 e riavviare l'app.
Passo 1. Sul tuo PC, vai su Impostazioni > App > App e funzionalità > Telecamere.
Passo 2. Seleziona l'app Fotocamera e fai clic Tecnologia opzioni.
Passo 3. Fare clic su Reimposta.
Soluzione 4. Controlla il driver della webcam Microsoft
È probabile che ci sia un problema con il driver della webcam che impedisce il funzionamento della fotocamera di Windows 10. Quindi dai prima un'occhiata al driver della webcam.
Passo 1. Apri Gestione dispositivi.
Passo 2. Spostarsi Camere.
Passo 3 Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver della webcam e seleziona Properties.
Passo 4. Nella scheda Driver, fare clic su Dettagli del driver e vedere se c'è un Stream.sys file. In tal caso, la tua webcam è obsoleta e non può funzionare con Windows 10. Devi procurarti una nuova webcam.
Soluzione 5. Eseguire il rollback o aggiornare il driver della webcam
Se non è presente stream.sys nel driver della webcam, la webcam funziona ma è necessario aggiornare o ripristinare il driver della webcam.
Passo 1. In Gestione dispositivi, trova il driver della tua webcam.
Passo 2. Fare clic destro su di esso e selezionare Properties.
Passo 3. Fare clic sulla scheda Driver. Se c'è Ripristina driver opzione, fare clic su di essa per riportare il driver a una versione precedente.
Passo 4. Se non è presente alcuna opzione di ripristino, fare clic su Disinstalla > Elimina il software del driver per questo dispositivo. Dopo l'eliminazione, torna a Gestione dispositivi, fai clic su Azione> Cerca modifiche hardware e reinstalla il driver della webcam.
Riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.
Se in Gestione dispositivi non è presente alcun dispositivo di imaging o fotocamera integrata, è possibile eseguire la scansione delle modifiche hardware per reinstallare il driver. Inoltre, se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, controlla se è attivo un software antivirus e, in tal caso, disattivalo temporaneamente e verifica se la fotocamera funziona quando il software antivirus è disattivato.
Errore 0xA00F4246 o 0x887A0004: la webcam del laptop non funziona
Dopo aver installato un nuovo Windows 10, l'app della fotocamera smette di funzionare con l'errore 0xA00F4246(0x887A0004). Per correggere questo errore, puoi provare:
Soluzione 1. Ripristina l'app della fotocamera in Impostazioni > Sistema > App e funzionalità.
Soluzione 2. Vedi Privacy nelle Impostazioni di Windows e assicurati di aver consentito all'app Fotocamera e ad altre app di utilizzare la fotocamera.
Soluzione 3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi: fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start > fare clic su Cerca > accedere a Risoluzione dei problemi > aprire lo strumento e fare clic su Hardware e dispositivi. Esegui questo strumento di risoluzione dei problemi.
Soluzione 4. Reinstallare o aggiornare il driver della webcam. Apri Gestione dispositivi, seleziona Dispositivi di acquisizione immagini o Webcam integrata. Aggiorna il driver. Se non è disponibile alcun aggiornamento, eliminalo e reinstalla il driver.
Se nessuno dei metodi sopra indicati, puoi provare a correggere le fotocamere integrate o esterne che non funzionano aggiungendo un nuovo valore di registro.
Soluzione 5. Aggiungi un nuovo valore di registro
Passo 1. Apri l'editor del registro. Premi Windows + R per aprire la finestra Esegui. Tipo regedit e premi Invio.
Passo 2. Fare clic su HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows Media Foundation > Piattaforma.
Passo 3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto in Piattaforma, fare clic su New > Valore DWORD (32 bit). e creare un nuovo valore denominato EnableFrameServerMode.
Passo 4. Fare doppio clic sul valore EnableFrameServerMode e immettere 0 nei dati Value. Fare clic su OK.
Riavvia il computer e scoprirai che la fotocamera riprende a funzionare dopo il riavvio.
Errore 0xA00F4243: il driver della webcam Windows 10 non funziona
Dopo l'aggiornamento a Windows 10, non puoi utilizzare l'app Fotocamera o app come Skype con la fotocamera integrata del tuo laptop perché viene visualizzato il codice di errore 0xA00F4243 che dice: Chiudi altre app. Sembra che un'altra app stia già utilizzando la fotocamera.
Se hai a che fare con un problema con la fotocamera come questo, prova le seguenti soluzioni.
Soluzione 1. Disabilita le app che utilizzano la fotocamera
Passo 1. Vai su Impostazioni> Privacy > Telecamere.
Passo 2. Disattiva tutte le app che possono utilizzare la fotocamera.
Quando apri un'app che deve utilizzare la fotocamera, ti verrà richiesta la tua autorizzazione. In questo modo è possibile avviare la fotocamera senza che un'altra app la utilizzi.
Soluzione 2. Controlla Task Manager
Passo 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto della barra degli strumenti e selezionare Gestione attività.
Passo 2. Quando Task Manager è aperto, controlla Processi e chiudi le app che potrebbero utilizzare la fotocamera.
Altri utenti hanno suggerito che se trovi servizi come Intel(R)RealSense(TM)Depth Camera Manager Services interrotti nella scheda Servizi, esegui i servizi e la fotocamera inizierà a funzionare.
Soluzione 3. Ripristina o reinstalla l'app della fotocamera
Innanzitutto, vai su Impostazioni > App e funzionalità > Fotocamera > Avanzate e fai clic su Ripristina per ripristinare l'app. Se la fotocamera continua a non funzionare dopo il ripristino, puoi reinstallare l'app.
A disinstallare le applicazioni predefinite di Windows come Fotocamera, devi usare PowerShell.
- Esegui Windows PowerShell come amministratore.
- Immettere il comando seguente: Get-AppxPackage Fotocamera Microsoft.Windows | Rimuovi-AppxPackage. Premi Invio.
L'app Fotocamera è disinstallata. Puoi reinstallarlo da Microsoft Store.
Soluzione 4. Aggiorna il driver della fotocamera
L'errore 0xA00F4243 può essere attivato da un driver della fotocamera obsoleto o danneggiato.
Ecco perché dovresti aggiornare il driver della fotocamera per far funzionare di nuovo la fotocamera di Windows 10.
Passo 1. Apri Gestione dispositivi > Dispositivi di imaging.
Passo 2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver della tua webcam e seleziona Aggiorna software driver. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare il driver della webcam.
Domande frequenti sulla webcam per laptop che non funziona su Windows 10
Le informazioni dettagliate di cui sopra ti hanno indicato la soluzione completa per la webcam che non mostra alcuna attività con Windows 10. Se hai ancora qualche enigma, puoi controllare questa parte per le risposte.
Come abilito la mia fotocamera su Windows 10?
Per aprire direttamente Fotocamera su Windows 10, devi solo fare clic sul pulsante Start e scegliere Fotocamera nell'elenco delle app.
Se desideri gestire l'autorizzazione dell'app per la fotocamera, vai su Start > Impostazioni > Privacy > Fotocamera. Quando vedi Consenti l'accesso alla fotocamera su questo dispositivo, seleziona Cambia e assicurati che l'accesso alla fotocamera per questo dispositivo sia attivato.
Tieni presente che se il tuo laptop ha un pulsante fisico o un interruttore per accendere o spegnere la videocamera, devi assicurarti che sia acceso prima di utilizzare la videocamera.
Come posso resettare la mia fotocamera su Windows 10?
Innanzitutto, devi anche trovare l'app Fotocamera su Windows 10. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Impostazioni avanzate per trovare l'opzione Ripristina. Questa scelta riporterà le impostazioni della fotocamera a quelle predefinite.
Quale tasto funzione accende la fotocamera?
In realtà, varia da PC diversi e dalle impostazioni dei tasti di scelta rapida. Pertanto, se non sei sicuro del tasto funzione per attivare o disattivare la fotocamera su Windows 10, aprilo e chiudilo nell'elenco delle app. È anche molto facile.
Spero che la tua fotocamera di Windows 10 funzioni ora. Se la fotocamera di Windows 10 non funziona, Registratore webcam FonePaw può essere un'ottima alternativa all'app Fotocamera. Puoi usarlo per scattare foto e registrare video di alta qualità. Prova questa soluzione senza problemi.
