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La memoria interna dell'iPhone è vuota su Windows 10/8/7, come risolverlo?

Vuoi trasferire le foto del tuo iPhone su PC e scoprire che la tua cartella DCIM è vuota? Questo post offre diverse soluzioni rapide al problema. Inoltre, puoi provare il pratico strumento FonePaw DoTrans per trasferire rapidamente foto, video e altri dati da iPhone a PC senza problemi.
autore Carrie Murray
quando Venerdì, Settembre 23, 2022

Insieme alla nuova versione di iPhone 14 e iOS 16, puoi cambiare il tuo telefono in iPhone 14 o aggiornare il tuo iOS all'ultima versione 16, e anche trovare il tempo per riordinare o eseguire il backup delle tue foto che non sono state organizzate per un a lungo. Tuttavia, alcuni di voi potrebbero aver incontrato una situazione così imbarazzante:

Quando colleghi il tuo iPhone al computer e desideri trasferire le foto dal tuo dispositivo al PC, invece di trovare i file di immagine che ti aspetti di vedere, fai clic su Memoria interna > Cartella DCIM, e poi sorprendentemente trovi che dice "questa cartella è vuota ".

È strano perché tutte le immagini sono esattamente sul tuo telefono. Perché i contenuti dell'iPhone non vengono visualizzati sul PC? E come risolvere il problema e trovare le foto nella cartella DCIM? Questa guida ti darà le risposte e ti aiuterà a risolvere il problema "Memoria interna iPhone vuota".

Cartella DCIM per iPhone vuota

Soluzione 1. Sblocca il tuo iPhone e tocca Fidati di questo computer

La causa più possibile di questo problema è quella il tuo computer non è considerato attendibile dall'iPhone o dall'iPad. Per motivi di sicurezza, quando colleghi l'iPhone o l'iPad al PC per la prima volta, devi consentire a Fidati di questo computer richiesta. Solo in questo modo il PC fidato può accedere alla memoria interna dell'iPhone o dell'iPad e visualizzare le foto e i video del dispositivo.

Se ti sei dimenticato di farlo e salti il ​​processo di fiducia, probabilmente è questo il punto cruciale. Potresti vedere che questa cartella è vuota quando fai clic sulla cartella DCIM quando il tuo iPhone è bloccato e la soluzione è molto semplice:

Passaggio 1 Collega il tuo iPhone o iPad al PC utilizzando un cavo USB funzionante.

Passaggio 2 Sblocca il dispositivo. Immettere il codice di accesso se necessario.

Passaggio 3 Tocca "Fidati" nel messaggio pop-up.

Passaggio 4 Passare al PC, nell'interfaccia Questo PC, fare clic su Aggiorna. Quindi apri nuovamente il dispositivo o la cartella. Questa volta la cartella DCIM non dovrebbe essere vuota.

Tocca Fidati di questo computer

Soluzione 2. Usa FonePaw DoTrans per trasferire le foto dell'iPhone sul PC

Quando la cartella DCIM dell'iPhone appare vuota e il motivo è difficile da identificare, prima di tuffarci in ulteriori tentativi, qui forniamo innanzitutto un'altra soluzione semplice ed efficiente: utilizzare uno strumento di trasferimento dati iOS per trasferire i file, ad esempio, FonePaw DoTrans.

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È ben compatibile con gli ultimi iPhone 14 e iOS 16 ed è molto utile per il trasferimento di foto di iPhone e altri dati. Collegando semplicemente l'iPhone al PC con un cavo USB è possibile trasferire solo le foto del rullino fotografico nella cartella DCIM. Ma con FonePaw DoTrans, non solo tutti i fotografie, ma anche il file musicali, video e persino contatti può essere facilmente esportato su PC.

Quando di solito ci vuole molto tempo per individuare alcune foto dalla cartella DCIM, questo strumento mantiene tutte le categorie di album e le playlist musicali per ordinare facilmente i file desiderati. Pertanto, è anche una scelta che fa risparmiare tempo per il trasferimento di file tra il tuo iPhone e PC.

suggerimenti Nota:
  • Oltre a trasferire dati da iPhone al computer, FonePaw ti supporta anche importare file da PC a iPhone o iPad. È supportato anche il trasferimento di dati tra diversi dispositivi iOS, ad esempio tra due iPhone o tra iPhone e iPad.

Per trasferire rapidamente le foto da iPhone a PC, segui i passaggi seguenti:

Passaggio 1: scarica il programma e collega il tuo iPhone

Scarica, installa e avvia FonePaw DoTrans sul tuo PC. Collega il tuo iPhone al PC con il cavo USB. Non dimenticare di toccare "Trust" sul telefono per connetterlo correttamente.

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Passaggio 2: seleziona le foto da trasferire

Nell'interfaccia del programma, seleziona "Foto" nella barra laterale sinistra. Puoi visualizzare in anteprima tutte le foto archiviate sul tuo iPhone con nome, ora di creazione, dimensione e altro.

Controlla le foto che desideri trasferire sul PC.

Foto iPhone su DoTrans

Passaggio 3: esporta le foto su PC

Fare clic sulla terza icona, "Esporta su PC", in alto a metà. Quindi verrà visualizzata una nuova finestra in cui è possibile impostare il percorso di salvataggio sul computer.

Esporta le foto dell'iPhone su PC

Durante il processo di trasferimento, verrà visualizzata una barra di avanzamento che ti informerà su quante foto sono state trasferite con successo. Successivamente, puoi aprire la cartella che hai scelto per visualizzarli.

Trasferimento di foto in corso

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Soluzione 3. Scarica le foto dalla libreria di foto di iCloud

Dal lato dell'impostazione, di solito, la funzione iCloud è anche la "colpa" di tali problemi. Se Foto di iCloud è abilitato e Ottimizza l'archiviazione di iPhone è selezionato, tutte le foto scattate con il tuo iPhone, iPad verranno salvate in iCloud per salvare la memoria del telefono. Sebbene sia ancora possibile visualizzare le foto sul dispositivo Apple, queste non vengono effettivamente archiviate su di esso. Ogni volta che apri un'immagine o riproduci un video, questo viene scaricato immediatamente da iCloud. Questo potrebbe essere uno dei motivi per cui viene visualizzato Memoria interna vuota quando colleghi l'iPhone al PC.

Per risolvere questo problema, vai a Impostazioni > iCloud > Foto. E controlla "Scarica e conserva gli originali" per scaricare le foto da iCloud sull'iPhone. Quindi collega nuovamente l'iPhone al computer per verificare se le foto vengono visualizzate nella cartella DCIM sul PC.

Scarica le foto di iCloud e mantieni gli originali

Soluzione 4. Ripristina posizione e privacy

Un'altra soluzione che puoi provare è ripristinare Posizione e Privacy in Impostazioni:

Passaggio 1 Vai su Impostazioni > Generali.

Passaggio 2 Scorri verso il basso e scegli Trasferisci o Ripristina iPhone.

Passaggio 3 Tocca Ripristina posizione e privacy e ti verrà chiesto di inserire il passcode.

Passaggio 4 Toccare Ripristina impostazioni per confermare.

Ripristina le impostazioni di posizione e privacy

Torna alla schermata principale e collega nuovamente l'iPhone al PC. Apri subito il dispositivo sul PC per verificare se puoi visualizzare la memoria interna o meno.

Soluzione 5. Reinstallare il driver USB Apple Mobile sul PC

Se hai provato a modificare l'attendibilità del computer, a modificare le impostazioni sulla privacy dell'iPhone e su iCloud e scopri che il problema persiste, la causa potrebbe non essere sul lato iPhone. E dal lato PC, puoi verificare se c'è un problema relativo al file Subacqueo USB per dispositivi mobili Apple.

Questo è un software driver relativo a iTunes per consentire al tuo PC di connettersi al tuo iPhone e trasferire file. In caso di problemi, la memoria interna del tuo iPhone potrebbe risultare vuota anche se lo colleghi al PC. Per correggere l'errore, puoi provare a disinstallare il driver una volta e quindi reinstallarlo. Ecco come farlo:

Passaggio 1 Collega il tuo iPhone al PC con un cavo USB. Se iTunes si avvia automaticamente, esci dal programma.

Passaggio 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start sul computer, scoprirlo o cercare per aprire Gestione dispositivi.

Passaggio 3 Trova il tuo iPhone in Dispositivi portatili.

Passaggio 4 Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo iPhone per disinstallare il dispositivo.

Passaggio 5 Inoltre, fare clic con il pulsante destro del mouse per eliminare il software del driver per questo dispositivo (driver USB del dispositivo mobile Apple) in Gestione dispositivi.

Passaggio 6 Fare clic su OK per confermare, disconnettere l'iPhone dal computer, quindi riavviare il PC.

Passo 7 Dopo aver riavviato il PC, ricollega il tuo iPhone ad esso e vedrai i driver reinstallati sul tuo computer. Ora puoi accedere alla cartella DCIM e vedere se funziona.

Soluzione 6. iTunes reinstallato e tutti gli altri software Apple

Secondo alcuni feedback degli utenti, a volte iTunes può anche essere la causa del problema di svuotamento della memoria interna dell'iPhone. Pertanto, anche disinstallare iTunes e tutti gli altri software Apple e reinstallarli da Microsoft Store può essere una soluzione praticabile. Secondo le istruzioni di Apple, è meglio disinstallare iTunes e altri componenti software correlati nel seguente ordine nel caso in cui si verifichino effetti indesiderati:

  • iTunes
  • Aggiornamento software Apple
  • Supporto per dispositivi mobili Apple
  • Ciao
  • Supporto per applicazioni Apple 32-bit
  • Supporto per applicazioni Apple 64-bit

Ricordati che prima di reinstallarli sul PC, assicurati che siano completamente disinstallati e che i relativi dati siano completamente eliminati dal computer.

Hai risolto il problema della memoria interna vuota dell'iPhone con una delle soluzioni di cui sopra? Qualsiasi idea o commento migliore è il benvenuto! Se trovi utile questa guida, lasciaci un pollice in su e condividila con più persone.

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