Durante l'installazione di iTunes, viene visualizzato un errore che dice "Il supporto dell'applicazione Apple non è stato trovato. Per eseguire iTunes è necessario il supporto dell'applicazione Apple: disinstalla iTunes, quindi installa nuovamente iTunes." Se non sai come risolvere il problema, questo articolo potrebbe aiutarti.
1. Che cos'è il supporto per le applicazioni Apple e dove scaricarlo?
Il supporto delle applicazioni Apple è uno dei componenti software necessari per mantenere iTunes in esecuzione su Windows, solitamente fornito in due versioni: 32 bit o 64 bit. Non puoi utilizzare iTunes senza il supporto dell'applicazione Apple. Se rimuovi questo programma dovrai reinstallarlo per poter caricare iTunes. Tuttavia, non è possibile scaricare separatamente il supporto per le applicazioni Apple. Per scaricare il supporto delle applicazioni Apple, devi disinstallare iTunes, quindi installarlo nuovamente.
2. Risolto il problema con il supporto dell'applicazione Apple non trovato (consigliato da Apple)
Apple consiglia i seguenti passaggi per risolvere i problemi relativi all'installazione o all'aggiornamento di iTunes. I passaggi possono essere applicati per correggere l'errore 2 di iTunes di Windows (il supporto dell'applicazione Apple non è stato trovato) su Windows 10, 8, 7.
Passaggio 1. Accedi al tuo computer come amministratore
Assicurati di avere un account amministratore sul tuo PC Windows. Se non ce l'hai, creane uno. Quindi accedi al tuo computer utilizzando l'account amministratore.
Passaggio 2. Mantieni aggiornato il tuo Windows
iTunes per Windows richiede Windows 7 o versione successiva con l'ultimo Service Pack installato. Se utilizzi un PC Windows XP o Vista, aggiorna Windows.
Passaggio 3. Scarica l'ultima versione di iTunes
Scarica il programma di installazione di iTunes dal sito Web di Apple. Se disponi di Windows 10, puoi ottenere l'ultima versione di iTunes da Microsoft Store.
Passaggio 4. Ripara iTunes
Se hai scaricato il programma di installazione di iTunes dal sito Web di Apple, fai clic con il pulsante destro del mouse sul programma di installazione (il file etichettato come iTunesSetup o iTunes64Setup) che hai scaricato e scegli "Esegui come amministratore". Se hai già installato iTunes in precedenza, il programma di installazione ti chiederà di riparare il software. Una volta completata la riparazione, riavvia il computer e prova ad avviare iTunes e verifica se iTunes mostra ancora "Supporto applicazioni Apple non trovato".
Passaggio 5. Rimuovere i componenti rimasti da un'installazione precedente
Se iTunes non si installa e mostra ancora iTunes Windows Error 2, potrebbe essere necessario rimuovere i componenti rimasti da una precedente installazione di iTunes e quindi reinstallarli.
Per rimuovere iTunes e i relativi componenti software, dovresti andare su Pannello di controllo e disinstallare la seguente applicazione nel seguente ordine:
- iTunes
- Aggiornamento software Apple
- Supporto per dispositivi mobili Apple
- Ciao
- Supporto per applicazioni Apple 32-bit
- Supporto per applicazioni Apple 64-bit
Nota: non disinstallare questi componenti in un ordine diverso o disinstallarne solo alcuni. Oppure impedirà il corretto funzionamento di iTunes sul tuo computer.
Se dopo i passaggi precedenti non riesci ancora a installare iTunes perché non è stato trovato il supporto per le applicazioni Apple. Potrebbero essere rimasti dei file. Segui i passaggi seguenti per individuare e rimuovere il supporto dell'applicazione Apple.
- Apri la cartella Programmi.
- È possibile premere il tasto Windows e R per aprire la finestra Esegui. Immettere: %file di programma%.
- Verrà aperta la cartella Programmi. Se vedi una di queste cartelle: iTunes, Ciao, iPod. Eliminali.
- Apri la cartella File comuni > Apple, elimina queste cartelle se esistono:Supporto per dispositivi mobili, Supporto delle applicazioni Apple, CoreFP.
Quindi puoi svuotare il Cestino sul tuo computer. Se stai eseguendo un 64-bitversione di Windows, continuare con questi passaggi.
- Apri la cartella Programmi (x86). Elimina queste cartelle: iTunes, Bonjour, iPod.
- Apri File comuni > Apple. Elimina le seguenti cartelle e svuota il Cestino: Supporto per dispositivi mobili, Supporto per applicazioni Apple, CoreFP.
Passaggio 6. Disabilita il software in conflitto
Alcuni processi in background possono causare problemi che impediscono l'installazione di applicazioni come iTunes. Se hai installato un software di sicurezza e riscontri problemi durante l'installazione di iTunes per Windows, devi disattivare o disinstallare il software di sicurezza per risolvere i problemi.
Passo 7. Riavvia il tuo computer
Dopo il riavvio, prova a installare nuovamente iTunes.
3. Risolto il problema con il supporto dell'applicazione Apple non trovato (dimostrato)
Alcuni utenti hanno segnalato che i passaggi consigliati da Apple non sono riusciti a risolvere iTunes con il supporto dell'applicazione Apple non trovato e risolvono il problema con i seguenti passaggi.
Passo 1 . Scarica e salva una copia del file di installazione di iTunesSetup.exe sul tuo disco rigido: https://www.apple.com/itunes/download/
Passo 2 . Con WinRAR installato sul tuo PC, fai clic con il pulsante destro del mouse su iTunesSetup.exe e seleziona "Estrai in iTunesSetup". WinRAR espanderà il contenuto del file in una cartella chiamata "iTunesSetup".
Passo 3 .Vai nella cartella e fai doppio clic su AppleApplicationSupport.msi per eseguire un'installazione AAS autonoma.
Inoltre, c'è un altro trucco che può correggere l'errore di supporto dell'applicazione Apple non trovato per alcuni utenti.
Passo 1 . Scarica il programma di installazione di iTunes (iTunesSetup.exe o iTunesSetup64.exe) da Apple.
Passo 2 . Decomprimi iTunesSetup.exe e apri la cartella iTunesSetup. Fare doppio clic sul file AppleApplicationSupport.msi o AppleApplicationSupport64.msi.
Passo 3 . Fare clic su "Ripara".
4. Alternativa a iTunes per trasferire dati tra iPhone e PC: FonePaw DoTrans
Se scopri che iTunes non può essere installato mentre devi trasferire dati tra iPhone e PC, da iPhone a un altro iPhone/iPad/iPod. FonePaw DoTrans (apre una nuova finestra) è la strada da percorrere.
- FonePaw DoTrans può trasferire i dati direttamente da iPhone a PC, Da PC a iPhone senza sincronizzazione. Di solito, gli utenti iPhone devono prestare attenzione al processo di trasferimento poiché potrebbe eliminare le immagini esistenti sul proprio iPhone. FonePaw DoTrans può trasferire direttamente i dati tra iPhone e PC senza cancellare i contenuti.
- DoTrans consente il trasferimento di file tra più dispositivi Apple. Ad esempio, puoi trasferire file dal vecchio iPhone al nuovo iPhone XS/XS Max.
- Oltre al trasferimento dei dati, offre tre gadget integrati: creatore di suonerie, convertitore HEIC, rimozione contatti duplicati.
Scarica gratis Acquista con il 20% di sconto
Ecco un esempio per mostrarti come trasferire dati tra iPhone e PC con DoTrans
Trasferisci foto da PC a iPhone senza iTunes
Passo 1 . Scarica ed esegui il programma sul tuo computer. Successivamente, collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB fornito con il tuo iPhone. Successivamente, vedrai che il dispositivo si trova nella finestra principale pop-up.
Passo 2 . Trova foto, musica, video, contatti e SMS nella colonna di sinistra e seleziona quelli che desideri trasferire, fai clic su Importa per selezionare i dati che desideri importare su iPhone.
Passo 3 . Non scollegare il tuo iPhone mentre il trasferimento è in corso. Puoi vedere la percentuale del processo di trasferimento attraverso la barra di avanzamento.
5. Alternativa a iTunes: ripristina o aggiorna iPhone senza iTunes
A volte, dobbiamo utilizzare iTunes per ripristinare iPhone, iPad per riparare i problemi. Dato che iTunes non può essere utilizzato a causa dell'errore Supporto applicazione Apple non trovato, Ripristino del sistema iOS FonePaw (apre una nuova finestra) può essere utilizzato per risolvere i problemi del dispositivo iOS.
I seguenti scenari possono essere risolti tramite questo ripristino intelligente del sistema iOS: iPhone con schermo nero/blu/rosso, dispositivi bloccati in modalità ripristino, modalità DFU e altro. Con FonePaw Ripristino del sistema iOS. Puoi aggiornare iPhone o ripristinare l'iPhone allo stato di fabbrica senza iTunes.