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Cómo solucionar "No se ha podido activar Touch ID en este iPhone"

by Carmen Ortega, 24.08.2021
Resumen:

¿No se ha podido activar Touch ID en este iPhone? Si no puedes acceder a tu dispositivo iOS como iPhone 12/11/10/9/8 o iPad Pro/Mini con Touch ID, prueba las maneras mencionadas para solucionar los problemas. FonePaw iOS Unlocker es una herramienta potente que te ayudará a quitar Touch ID fácilmente. Úsalo si no salvar tu dispositivo iOS.

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Touch ID es el sensor de identidad de huellas digitales de Apple. Te permite desbloquear tu dispositivo, iniciar sesión en aplicaciones, usar Apple Pay y realizar compras en App Store e iTunes tocando y sosteniendo brevemente tu dedo contra el sensor. Cuando funciona, es mágico, y lo quieres en todas partes: tu auto, tu casa, tu yate, tu cohete de un solo hombre a Marte. Cuando no es así, deseas tirar tu iPhone o iPad fuera de la sala.

Sin embargo, el error de Touch ID con el mensaje "No se ha podido activar Touch ID en este iPhone" siempre les fastidia a los usuarios de iPhone. Hoy te presentamos varias soluciones para resolver este problema de Touch ID. Selecciona y prueba los métodos en el formulario.

Solución

Recomendación

Resumen

Solución 1. Realizar un reinicio forzado de iPhone

★★★★★

Una panacea para solucionar el error de Touch ID

Solución 2. Cambiar las huellas dactilares de Touch ID

★★★★

Eliminar y volver a agregar Touch ID en Mac o iPhone.

Solución 3. Quitar el Touch ID con programa profesional

★★★★★

Borrar Touch ID y restablecer iPhone de manera segura, pero se borrará todos los datos.

Solución 4. Actualizar iPhone a la última versión de iOS

★★★

Solucionar el error de Touch ID causado por el sistema.

Tips - Problemas comunes de Touch ID

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Solución 1. Realizar un reinicio forzado de iPhone

De hecho, el reinicio forzado puede ser la "panacea" para resolver los errores de los dispositivos iOS. Por eso, es recomendable realizar un reinicio forzado en tu iPhone.

iPhone 8 o la versión posterior:

  • Presionar y suelta el botón "Subir Volumen";
  • Pulsa y suelta el botón "Bajar Volumen" ;
  • Mantén presionado el botón "Suspender/Despertar" hasta que el dispositivo se reinicie.

iPhone 7/iPhone 7 Plus

Mantén presionado los botones "Suspender/Despertar" + "Bajar Volumen" hasta que aparezca el logo de la manzana.

iPhone 6s/iPad/iPod Touch o la versión anterior

Mantén presionado el botón de "Suspender/Despertar" + botón de "Inicio" hasta que el logo de la manzana aparezca.

Solución 2. Cambiar las huellas dactilares de Touch ID

Después del reinicio forzado, si el error "No se ha podido activar Touch ID en este iPhone" todavía existe, puedes intentar cambiar el Touch ID en Mac o móvil iOS directamente.

# Eliminar y volver a agregar tus huellas dactilares de Touch ID en Mac

Sigue los pasos para eliminar tus huellas dactilares de Touch ID en Mac:

  1. Haz clic en el icono del "Menú de Apple" en la barra superior tu Mac.
  2. Selecciona "Preferencias del Sistema" y luego "Touch ID".
  3. Pasa el cursor sobre el ícono de la huella digital que deseas eliminar hasta que veas la "X" en la esquina superior izquierda, luego haz clic en él.
  4. Ingresa tu Contraseña y presiona "Eliminar" para confirmar.

Cambiar el Touch ID en Mac

A continuación, debes agregar nuevamente tus huellas dactilares de Touch ID en Mac:

  1. Vuelva al panel "Touch ID" en "Preferencias del Sistema".
  2. Haz clic en "Agregar una huella digital".
  3. Ingresa tu Contraseña de usuario

# Eliminar y agregar de nuevo tus huellas dactilares de Touch ID en iOS

En tu dispositivo iOS, cambiar Touch ID será más sencilla.

  1. Ve a Ajustes > Touch ID y códigoIntroduce el Código cuando se te solicite.
  2. Selecciona cualquier huella digital y presiona "Eliminar huella".
  3. Al borrar todas las huellas, pulsa "Añadir huella".
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar una nueva huella digital.

Cambiar Touch ID en iPhone

Solución 3. Quitar el Touch ID con programa profesional

En el caso de que Touch ID no funcione en tu iPhone, puedes usar los softwares potentes y seguros para quitar el Touch ID. FonePaw iOS Unlocker es una herramienta útil que te ayuda a entrar en el iPhone bloqueado rápidamente sin Touch ID. Si tu Touch ID ha fallado y no puedes arreglarlo con las soluciones mencionadas, pruébalo.

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Guía breve para quitar el Touch ID con FonePaw.

Paso 1. Habilita iOS Unlocker y selecciona "Wipe Passcode" entre las tres opciones.

FonePaw iOS Unlocker

Paso 2. Conecta tu dispositivo al ordenador y asegúrate de que la información de tu móvil es correcta. El programa descargará el paquete de firmware para tu dispositivo automáticamente.

Descargar paquete de firmware

Paso 3. Al finalizar la descarga, un aviso te informará de que debe introducir "0000" para confirmar el desbloqueo.

Confirmar el desbloqueo de iPhone

Paso 4. Espera hasta que el proceso termine y pueda entrar en tu teléfono sin Touch ID.

Quitar Touch ID con éxito

Sugerencia:

  • El desbloqueo de Touch ID con FonePaw borrará todos los datos de tu dispositivo.

  • Debes registrarte en el programa antes de desbloquear.

  • Es mejor desactivar "Find My iPhone (Buscar Mi iPhone)" de antemano. Si Find My iPhone está activado, tendrás que introducir el código de acceso de iCloud para restablecer el dispositivo.

  • Tu dispositivo se actualizará a la última versión de iOS después del desbloqueo

Solución 4. Actualizar iPhone a la última versión de iOS

A veces, el error de Touch ID se genera debido al problema o bug del sistema. Por eso, puedes actualizar tu iPhone a la última versión para solucionar el fallo de Touch ID. Para buscar la actualización, puedes acceder a Ajustes > General > Actualización de software.

¿Tu iPhone ya está con la última versión de iOS? Necesitas posiblemente reparar el sistema. Es recomendable utilizar una herramienta de recuperación de sistema iOS para arreglar los errores de iPhone.

Tips - Problemas comunes de Touch ID

iPhone colors Touch ID

Aquí hay algunos consejos y trucos para probar si tiene problemas con Touch ID:

  • Durante el proceso de registro, asegúrate de mover el dedo lo suficiente para escanear toda la superficie durante la primera etapa, y luego se escanean todos los bordes durante la segunda fase.
  • Cualquier sudor o líquido en tu dedo puede interferir con el escaneo. Limpia ambos dedos y el botón de inicio y sécalos completamente antes de usar Touch ID.
  • El proceso de mejora secuencial a veces puede desviarse (es decir, en lugar de mejorar, puede producirse un error y puede empeorar). Cuando eso suceda, elimina la huella digital y vuelve a registrarte.
  • En un dispositivo con iOS, asegúrate de que tu dedo esté tocando el anillo de metal capacitivo y el botón de inicio.
  • Touch ID es súper rápido en estos días, pero aún así no deberías levantar el dedo demasiado rápido.
  • Intenta mantener el dedo en un lugar cuando estés autenticando: no quieres mover demasiado el dedo.
  • Si estás utilizando un protector de pantalla o una funda, no querrás que cubra el capacitivo o el botón de inicio, lo que podría causar errores con la autenticación de Touch ID.
  • Si todo lo demás falla, es hora de dirigirte a Apple Store para obtener asistencia individual.

Prueba estas medidas para activar Touch ID de nuevo ¿Aún tienes los problemas con Touch ID o tengo una pregunta que no ha sido respondida anteriormente? Envíanos un correo para buscar las respuestas.