En un teléfono Android, puedes respaldar los datos del dispositivo y configuraciones, como redes de Wi-Fi y contraseñar, datos de aplicaciones a Google Drive. Sin embargo, la copia de seguridad de Google no siempre funciona bien.
Algunos usuarios han reportado que la copia de seguridad de Google no funciona en su Samsung/Nexus/Pixel/OnePlus/Huawei/Xiaomi, etc. Cuando abren el Respaldo y Restauración, muestra que está “Deshabilitado por tu admin”. Cuando no puedes realizar copia de seguridad con Google Drive, estas son algunas cosas que puedes intentar.
Solución 1: Una Fuerte Conexión de Red
En primer lugar, debes de asegurarte de que la conexión de red en tu dispositivo Android esté fuerte. Además, si está usando datos móviles, debes de verificar si has configurado hacer respaldo sólo con Wi-Fi.
- Abre Drive en tu teléfono.
- Presiona el ícono de las tres líneas > Configuración.
- Verifica si Transferir Archivo solo con Wi-Fi está habilitado.
Solución 2: Volver a agregar cuenta de Google
A algunos usuarios se les ha hecho útil quitar la cuenta de Google y luego volver a agregarla.
- Abre Configuración y escoge Cuentas.
- Presiona Google> ícono de tres puntos > Quitar cuenta.
- Debes de agregar tu cuenta de Google de vuelta y verificar si la copia de seguridad de Google está funcionando bien esta vez.
Solución 3: Limpia el Caché y Datos de Google Drive
Por lo general, cuando un servicio no funciona bien en tu teléfono, limpiar su caché y los datos ayudarán a arreglar el problema.
- Abre Google Drive y ve a Configuración
- Presiona Limpiar Caché.
- Ahora puedes reiniciar tu teléfono Android y ver si puedes respaldar datos a la cuenta de Google ahora.
Solución 4: Actualiza Google Drive
Si existe una actualización de Android, recibe la actualización. También puedes ir a Google Play Store y verificar si hay alguna actualización para Google Drive. Si lo hay, actualiza la app.
Además, se te sugiere desinstalar y volver a instalar Google Drive. Algunos usuarios pudieron hacer la copia de seguridad con Google Drive después de volver a instalar la app.
Alternativa: Realizar copia de seguridad de tu teléfono Android a PC
Cuando no te deja hacer copia de seguridad en Android a Google Drive y muestra “Deshabilitado por tu admin”, existe un error en el software de parte de Google. No hay mucho que podamos hacer al respaldo. Cuando Google Drive no puede realizar copia de seguridad, debes de cambiar a un nuevo método de respaldo: Hacer backup de tu teléfono Android a la PC.
Y FonePaw Respaldo & Restauración de Datos puede ayudarte con eso. Comparándolo con la copia de seguridad de Google Drive, es preferible respaldar el Android a la PC con la aplicación de FonePaw porque:
- Respalda todo en tu teléfono Android, incluyendo fotos, videos, mensajes, contactos, registros de llamadas, documentos. Sin embargo, Google Drive solo respalda configuraciones y datos. Tienes que sincronizar tus fotos, videos a Google Fotos por separado.
- Tus datos se guardarán en archivos de tamaño pequeño en tu computadora personal. Y la aplicación FonePaw puede encriptar tu copia de seguridad para proteger tu privacidad.
- Puedes hacer backup selectivamente de tus datos de Android mientras que la copia de seguridad con Google no te permite seleccionar qué tipo de datos puedes respaldar.
Descarga la versión gratuita de prueba de Respaldo & Restauración de Datos Android en tu PC para darle una oportunidad.
Paso 1. Abre el programa. Puedes escoger Respaldar Datos del Dispositivo.
Nota: Si escogiste Respaldar En Un Clic, no podrás seleccionar los datos que quieres realizar la copia de seguridad.
Paso 2. Luego, puedes escoger los datos que desees respaldar, por ejemplo, escoge solo respaldar fotos.
Paso 3. Si deseas encriptar la copia de seguridad, selecciona Encriptar respaldo y haz clic en Empezar. Tendrás que introducir una contraseña.
Paso 4. Un backup de tu teléfono Android se creará en la computadora.
¿Cuál método de respaldar prefieres? ¿Hacer copia de seguridad con Google Drive o backup a la PC? Compártenos tu opinión abajo.
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